1.

Lĩnh vực:

Cấp, đổi, cấp lại giấy phép lái xe (GPLX) thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Công an

2.

Trình tự thực hiện:

Bước 1

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Hành chính công của Tỉnh hoặc Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT):

1. Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ

* Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến:

 - Kiểm tra thành phần, tính hợp lệ của hồ sơ:

+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì tiếp nhận và thông báo qua cổng dịch vụ công để người dân nộp lệ phí theo quy định;

+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ thông tin thì gửi yêu cầu bổ sung hồ sơ;

+ Nếu hồ sơ sai thông tin thì thông báo từ chối và nêu rõ lý do.

Hệ thống Cổng dịch vụ công tự động huỷ hồ sơ sau 03 ngày làm việc nếu người dân không thực hiện bổ sung hồ sơ hoặc không đóng lệ phí (tính từ ngày cán bộ gửi yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc thông báo nộp lệ phí thành công qua cổng dịch vụ công).

* Trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp:

Cán bộ tiếp nhận kiểm tra thông tin vi phạm của GPLX, tính hợp lệ của hồ sơ:

+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì tiếp nhận và thông báo để người dân nộp lệ phí theo quy định;

+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ thông tin thì hướng dẫn để người dân bổ sung thông tin hồ sơ;

+ Nếu hồ sơ không hợp lệ thì từ chối tiếp nhận và nêu rõ lý do.

 2. Gửi dữ liệu

* Tiếp nhận qua cổng dịch vụ công: cán bộ thực hiện thao tác tiếp nhận các hồ sơ hợp lệ và gửi toàn bộ gói dữ liệu vào Hệ thống quản lý GPLX.

* Tiếp nhận trực tiếp: cán bộ tiếp nhận gửi dữ liệu về bộ phận xử lý hồ sơ.

Bước 2

Cán bộ xử lý hồ sơ:

1. Thực hiện hiệu chỉnh dữ liệu: hồ sơ đã được gửi về Hệ thống quản lý GPLX (yêu cầu bổ sung thông tin đối với hồ sơ thiếu thông tin).

2. Kiểm tra hồ sơ: Cán bộ xử lý hồ sơ thực hiện kiểm tra thông tin hồ sơ, phê duyệt hoặc từ chối hồ sơ và nêu rõ lý do. Trình chỉ huy đội có thẩm quyền ký duyệt danh sách đề nghị đổi, cấp lại GPLX.

Bước 3

Chỉ huy đội:

Kiểm tra kết quả giải quyết hồ sơ do cán bộ thực hiện trình; trình lãnh đạo phòng duyệt danh sách.

Bước 4

Lãnh đạo phòng:

Duyệt hồ sơ

- Kiểm tra, xem xét kết quả giải quyết hồ sơ do cán bộ thực hiện trình;

- Duyệt danh sách đề nghị đổi, cấp lại GPLX.

Bước 5

Cán bộ xử lý hồ sơ:

Xác thực dữ liệu về Cục CSGT

Cán bộ xử lý hồ sơ thực hiện sinh số GPLX và xác thực dữ liệu về Cục CSGT.

Bước 6

Lãnh đạo phòng:

Ký số hồ sơ: Thực hiện ký số duyệt hồ sơ đề nghị đổi, cấp lại GPLX và đồng bộ dữ liệu lên Cục CSGT.

Bước 7

Cục CSGT:

Ký số dữ liệu, phê duyệt in GPLX

- Thực hiện ký số dữ liệu và phê duyệt in GPLX, tích hợp GPLX lên hệ thống dữ liệu điện tử, tài khoản định danh điện tử; GPLX điện tử được tích hợp vào tài khoản định danh điện tử (VNeID).

- Gửi lại file dữ liệu đã thực hiện ký số về Phòng CSGT.

Bước 8

Cán bộ in tại Phòng CSGT:

In GPLX

Cập nhật kết quả phê duyệt in từ Cục CSGT và thực hiện in các GPLX đã được duyệt ký số.

Bước 9

Trả kết quả:

Trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính

3.

Cách thức thực hiện:

- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm hành chính công Tỉnh hoặc đến Phòng Cảnh sát giao thông Công an Tỉnh.

- Nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an, Ứng dụng định danh quốc gia.

4.

Thành phần, số lượng hồ sơ:

- Thành phần hồ sơ:

4.1. Thành phần hồ sơ nộp qua cổng dịch vụ công trực tuyến

- Đề nghị đổi GPLX theo mẫu quy định tại Phụ lục XII ban hành kèm theo Thông tư 12/2025/TT-BCA ngày 28/02/2025 - người dân khai thông tin tại cổng dịch vụ công;

- Giấy khám sức khỏe điện tử của người lái xe do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đủ tiêu chuẩn theo quy định của pháp luật về khám bệnh, chữa bệnh cấp còn hiệu lực (trừ người có GPLX hạng A1, A, B1);

- Hộ chiếu còn thời hạn sử dụng (đối với người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài)- người dân khai thông tin tại cổng dịch vụ công;

- Các giấy tờ khác thể hiện thông tin ngày, tháng, năm sinh, họ, tên, tên đệm, quốc tịch, nơi sinh, nơi cư trú ghi trên GPLX có sai lệch với căn cước công dân hoặc căn cước thì cơ quan có thẩm quyền làm thủ tục đổi GPLX mới phù hợp với thông tin ghi trong căn cước công dân hoặc căn cước- người dân khai thông tin tại cổng dịch vụ công.

4.2. Thành phần hồ sơ nộp trực tiếp

- Đề nghị đổi GPLX theo mẫu quy định tại Phụ lục XII ban hành kèm theo Thông tư 12/2025/TT-BCA ngày 28/02/2025;

- Giấy khám sức khỏe của người lái xe do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đủ tiêu chuẩn theo quy định của pháp luật về khám bệnh, chữa bệnh cấp còn hiệu lực (trừ người có GPLX hạng A1, A, B1);

- Hộ chiếu còn thời hạn sử dụng (đối với người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài);

- Các giấy tờ khác thể hiện thông tin ngày, tháng, năm sinh, họ, tên, tên đệm, quốc tịch, nơi sinh, nơi cư trú ghi trên GPLX có sai lệch với căn cước công dân hoặc căn cước thì cơ quan có thẩm quyền làm thủ tục đổi GPLX mới phù hợp với thông tin ghi trong căn cước công dân hoặc căn cước.

- Số lượng hồ sơ: 01 bộ.

5.

Thời hạn giải quyết: 40 giờ (08 giờ làm việc/ngày x 05 ngày) kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

6.

Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Cá nhân.

7.

Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính:

Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.

8.

Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: Giấy phép lái xe.

9.

Phí, lệ phí:

- Thông tư số 37/2023/TT-BTC, ngày 07/6/2023 của Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí sát hạch lái xe; lệ phí cấp bằng, chứng chỉ được hoạt động trên các loại phương tiện và lệ phí đăng ký, cấp biển xe máy chuyên dùng.

- Thông tư số 63/2023/TT-BTC, ngày 16/10/2023 của Bộ Tài chính sửa đổi, bổ sung một số điều của một số Thông tư quy định về phí, lệ phí của Bộ trưởng Bộ Tài chính nhằm khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

10.

Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai:

Đề nghị đổi GPLX theo mẫu quy định tại Phụ lục XII ban hành kèm theo Thông tư 12/2025/TT-BCA ngày 28/02/2025.

11.

Yêu cầu điều kiện thực hiện thủ tục hành chính (nếu có):

Hồ sơ nộp qua cổng dịch vụ công trực tuyến:

- Giấy khám sức khỏe điện tử của người lái xe do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đủ tiêu chuẩn theo quy định của pháp luật về khám bệnh, chữa bệnh cấp còn hiệu lực (trừ người có GPLX hạng A1, A, B1);

- Hộ chiếu còn thời hạn sử dụng (đối với người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài) - người dân khai thông tin tại cổng dịch vụ công.

Hồ sơ nộp trực tiếp:

- Giấy khám sức khỏe của người lái xe do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đủ tiêu chuẩn theo quy định của pháp luật về khám bệnh, chữa bệnh cấp còn hiệu lực (trừ người có GPLX hạng A1, A, B1);

- Hộ chiếu còn thời hạn sử dụng (đối với người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài).

12.

Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính:

- Luật Trật tự, an toàn Giao thông đường bộ (Luật số 36/2024/QH15, ngày 27/06/2024);

- Thông tư số 12/2025/TT-BCA ngày 28/02/2025 của Bộ Công an quy định về sát hạch, cấp giấy phép lái xe; cấp, sử dụng giấy phép lái xe quốc tế.