Bùng phát chiêu trò lừa đảo “Thuê phòng nghỉ online” Người dân cần cẩn trọng

Thời gian gần đây lại xuất hiện tình trạng lừa đảo du khách khi đặt phòng khách sạn, homestay qua mạng Internet. Thủ đoạn của các đối tượng là giả mạo website, fanpage của các khách sạn, khu nghỉ dưỡng có uy tín hoặc tạo tài khoản mạng xã hội để đăng tin khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn nhằm lừa khách đặt phòng, yêu cầu chuyển khoản trước rồi chiếm đoạt tiền.

Ảnh: Hàng loạt “combo” quảng cáo thuê khách sạn với nhiều ưu đãi; Nguồn: Internet

Nhận diện thủ đoạn tinh vi của kẻ lừa đảo

Các đối tượng lừa đảo sử dụng các thủ đoạn sau:

(1) Tạo fanpage/website giả mạo chuyên nghiệp: Sử dụng tên, logo, hình ảnh thật của các cơ sở lưu trú nổi tiếng; Đầu tư thiết kế fanpage, website có giao diện bắt mắt, chuyên nghiệp để tạo sự tin tưởng.

(2) Chạy quảng cáo hoặc tham gia nhóm du lịch: Các đối tượng thường đăng tin trong các nhóm du lịch, cộng đồng địa phương với thông tin “giá siêu rẻ, ưu đãi lớn” để thu hút nạn nhân. Một số còn chạy quảng cáo trả phí để bài viết xuất hiện nhiều hơn, tạo độ tin cậy ảo.

(3) Dẫn dụ và thúc giục đặt cọc: Sau khi có người liên hệ, đối tượng gửi hình ảnh phòng, bảng giá ưu đãi và yêu cầu khách chuyển khoản đặt cọc giữ chỗ (thường từ 200.000đ đến vài triệu đồng). Chúng sử dụng ngôn ngữ thuyết phục, vội vàng, như: “phòng sắp hết”, “chỉ giữ trong 1 tiếng”, để ép khách nhanh chóng chuyển tiền.

(4) Biến mất sau khi nhận tiền: Sau khi nhận được tiền cọc, đối tượng ngắt liên lạc hoàn toàn, chặn số điện thoại, tài khoản mạng xã hội. Người bị hại chỉ phát hiện ra mình bị lừa khi đến nơi thì không có phòng, hoặc nơi đó hoàn toàn không tồn tại.

Ảnh: Nội dung liên lạc trao đổi giữa đối tượng và nạn nhân;Nguồn: Nạn nhân cung cấp

Cách thức phòng tránh lừa đảo khi thuê phòng online

Để tránh trở thành nạn nhân của chiêu trò này, người dân cần lưu ý:

* Kiểm tra kỹ địa chỉ website, các website tin cậy thường có chứng chỉ bảo mật (biểu tượng khóa ở góc trên bên trái của trình duyệt) và có địa chỉ rõ ràng. Tránh những website có tên miền lạ hoặc không có chứng nhận bảo mật.

* Tham khảo ý kiến của những người đã từng lưu trú tại khách sạn bạn muốn đặt thông qua các trang như TripAdvisor, Google Reviews hoặc các trang đặt phòng uy tín thường có những đánh giá chi tiết của du khách trước đó.

* Chủ động liên hệ trực tiếp với khách sạn trước khi thanh toán thông qua các thông tin liên hệ trên trang chính thức như số hotline hoặc gửi email trực tiếp để xác minh thông tin về phòng và dịch vụ. Có thể thông qua bạn bè, người thân đang sinh sống tại các khu vực dự kiến du lịch để lấy thông tin liên hệ với khách sạn, nhà nghỉ chính xác nhất.

* Không làm theo các yêu cầu, hướng dẫn chuyển tiền cho các đối tượng vì những lý do như sai cú pháp nhắn tin, bị treo tiền trên hệ thống,… Tuyệt đối không tải xuống các ứng dụng lạ hay ấn vào các đường link không xác định từ bên thứ ba.

* Chỉ nên đặt phòng qua các nền tảng uy tín (như Booking.com, Agoda, Airbnb…) để giúp bảo vệ quyền lợi của khách hàng, vì các nền tảng này thường có hệ thống bảo vệ thanh toán và các chính sách hoàn tiền nếu xảy ra sự cố.

Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn hoặc là nạn nhân bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản dưới thủ đoạn trên, người dân cần bình tĩnh và kịp thời báo ngay với Công an địa phương nơi gần nhất hoặc qua Phòng An ninh mạng Công an Đồng Tháp số hotline: 0978.620.105 hoặc trang Zalo Official Account, Fanpage Facebook “Phòng An ninh mạng Công an Đồng Tháp” để được hướng dẫn, xử lý.

Phòng An ninh mạng Công an Đồng Tháp